昨天分享了家庭社会的结构：家庭成员-家庭-社会，以及产业社会的结构：企业成员-企业-社会。过去在家庭社会，为了人们的休养生息，安居乐业，家庭就被一系列的伦理与规范，制度化为一个共同体。我们所熟知的忠孝节义，礼义廉耻，入则孝出则悌等等就是这个制度化的一部分。我国古代的先贤以及统治者，洞悉家庭的性质，懂得稳定家庭才能稳定社会（统治），然后通过四书五经、三纲五常等来约束和教化百姓，让家庭这个共同体变为国人理所当然的共识，并作为文化传承下来。

家庭共同体是共识

马上过年了很多年轻的朋友会被催婚，结了婚的就会催生孩子。大家想过没有，什么力量让身边的亲戚朋友形成这样，高度一致的统一行动呢？当然不是八卦之心，而是“不孝有三无后为大”的文化基因，其根源在于希望家庭共同体延绵不断的思想。同时过去的家庭社会中，还赋予了家庭更多的社会责任与功能，包括经济功能、教育功能、政治功能、道德评价、乃至安防等等，让家庭真正成为一个利益与共，事业与共，命运与共的共同体，以支撑一个社会的正常运行。

共同体的内涵

随着家庭经济的动摇和瓦解，家庭承担的很多社会责任和功能，被转移到了工商企业或各类机构之中，并由此形成了现代产业社会。家庭作为一种共同体的存在形态，随着责任与功能的逐渐转移，在社会中的地位也日益衰落，而企业逐渐替代家庭成为社会的基本单元。由此确定了企业的性质，不是一个单纯的营利机构，必须为社会的正常运行提供功能与价值，必须对社会的稳定发展承担责任，及对员工和社会影响承担责任。企业在经济领域从事的活动，但其影响会延伸到社会领域，企业必须对这些影响，以及可能的后果承担责任。这就是德鲁克所说企业的社会责任。

企业的社会责任

我们从企业成员也就是员工的角度来看，企业雇用的不是抽象的劳动力，而是一个个活生生的，富有个性的人，每个人都有生存和发展的内在需求。他们需要恋爱、要结婚、维系家庭。虽然人才的流动越来越频繁，总的来说，大部分企业成员的青春年华和职业生涯，会在各个企业及各类机构中度过，最后走向衰老和死亡。企业必须为他们的生存和发展，乃至精彩人生的创造承担责任，这是真正意义上的社会责任。而在现实中，很多中小企业负责人由于缺乏对企业性质的正确认识，不愿意培养自己的员工，担心培养之后人员会的流动，这就是社会面中小企业人才的匮乏的根本原因。

企业对员工的责任

在家庭社会条件下，关于人生存和发展，都由家庭共同体来承担，并发展出了一套完整制度与伦理规则，如孝敬父母、尊老爱幼等等，体现在朱子家训、弟子规、论语、增广贤文等著作中，古代从孩童蒙学的时候就开始学习。进入产业社会以后，这部分社会责任自然要落在企业及各类机构身上。作为产业社会的基本单元，企业如果不稳定，或者不愿意承担这方面的责任，诸如收入保障、就业保障、劳动保护、转职与离职的补偿、安全退养、教育与培训、道德教化、社会身份与地位等等，那么整个社会也不会稳定。

我到企业或者学校做交流，经常问学员们一个问题：你每周一开始工作的时候，快乐吗？不管是企业负责人、高级管理子和还是普通职业人，绝大部分人面对工作心情是焦灼不安的，甚至有了周一综合症的说法。同时我们也看到的是整个产业社会也充满了动荡与不安，中国中小企业的平均寿命为2.5年，意味着一个员工进入一家企业，需要花半年的时间入行，再花一年时间成为行家里手，接下来就该操心自己下一份工作在哪里了。而日本中小企业平均寿命为12年，很多人以为是因为日本人的工匠精神、重视家庭传承以及具有战略思维，其实都没有抓住本质。差异的本质还是从成立企业开始，对企业的性质认知的差异，日本对企业的基本定义：筹划某种事业并长期经营。

对企业性质认知的区别，带来结果的巨大差异

总结一下：企业界一切的动荡和不安，源头都在于我们对企业性质的误读和不理解，人为把经济领域和社会领域分割开来，强调企业的目的就是利润最大化，来减免企业应当承担的社会责任，尤其是在环境资源和人力资源的获取与使用上的社会责任。我想给广大中小企业，分享和解读包老师的关于企业及其管理的系统理论体系，目的就在于升级企业家、管理层的对企业及其管理系统的认知，以提高中小企业发展的稳定性和确定性，为企业的可持续发展赋能。