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swot分别代表什么意思(SWOT分析法)

阅读:(892)     2024-06-20 15:25:06

斯沃特分析法(SWOT分析法)又称为态势分析法,它是由美国哈佛商学院著名管理学教授安德鲁斯于20世纪60年代首先提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

目录

1定义2使用3简单规则

4模型的局限性5分析法概念

定义

SWOT距阵

SWOT分析法又称为态势分析法。SWOT分析法是一种对外部环境的威胁T(Threats)、机会O(Opportunities)进行分析辨别;同时,估量组织内部的劣势W(Weakness)与优势S(Strengths),制定有效战略计划的方法

SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。

从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为S、W(优势和劣势是内在要素),主要用来分析内部条件;第二部分为O、T(机会与威胁则是外在要素),主要用来分析外部条件。

利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。

SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。

使用

进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容:

一、分析环境因素

运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。

优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。

劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。

机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。

威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。

SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。

二、构造SWOT矩阵

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

三、制定行动计划

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。

简单规则

* 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。

* 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。

* 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

* 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。

* 保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。

* SWOT分析法因人而异。

模型的局限性

与很多其他的战略模型一样,SWOT模型已由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,现在的企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?是应该做印表机还是其他与机电有关的产品?从SWOT分析来看,电动打字机厂商优势在机电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展,死得很惨;有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看,你要的是以机会为主的成长策略,还是要以能力为主 的成长策略。SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。

在运用SWOT分析法的过程中,你或许会碰到一些问题,这就是它的适应性。有太多的场合可以运用SWOT分析法,所以它必须具有适应性才能发展。然而这也导致了很多反常现象的产生。基础SWOT分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。因此,注重对事物进行基础判断是否适用SWOT基础分析法才是最重要的。

分析法概念

内部因素

外部因素

优势(S)

逐条列出优势,例如管理、人才、学科、设备、科研和信息发展等方面的优势

劣势(W)

逐条列出劣势,例如管理、人才、学科、设备、科研和信息发展等方面的劣势

机会(O)

逐条列出机会,例如目前和将来的政策、经济、新技术以及印刷市场等

S O战略

发挥优势 利用机会

W O战略

利用机会 克服劣势

威胁 (T)

逐条列出威胁,例如目前和将来的政策、经济、新技术以及印刷市场等

S T战略

利用优势 回避威胁

W T战略

清理或合并组织,与巨人同行,借船过河、走专、精、特之路

SWOT分析法,专业术语,作名词,是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的。但是,当你逐步领会SWOT分析法的时候,你会发现它有许多的局限性。高级SWOT分析法将会使你弥补这些局限。

目录

1起源2内容3举例

起源

在运用SWOT分析法的过程中,你或许会碰到一些问题,这就是它的适应性。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法,所以它必须具有适应性。然而这也会导致反常现象的产生。基础SWOT分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。POWER是个人经验(Personal Experience)、规则(Order)、比重(Weighting)、重视细节(Emphasize detail)、权重排列(Rank and prioritize)的首字母缩写,这就是所谓的高级SWOT分析法。

内容

P=个人经验(Personal experience)

作为市场营销经理,你是如何运用SWOT分析法的呢?无非是将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。

O=规则(Order)

优势或劣势,机会或威胁,市场营销经理经常会不由自主地把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣势和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子,就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。

W=比重(Weighting

通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行比较。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性,因此你需要将所有的要素进行比较从而辨别出轻重缓急。你可以采用百分比的方法,比如所威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C=20%(总威胁为100%)。

E=重视细节(Emphasize detail)

SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说,在机会列表里人们就可能会看到“技术”这个单词。“技术”这个单词本身并不能告诉读者很多东西,其完整的说法是:

“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点(point of purchase),这能给我们公司带来独特的竞争优势”。

这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。

R=权重排列(Rank and prioritize)

一旦细节得到添加以及要素得到评价,你便能够进入下一个步骤,即给SWOT分析法一些战略意义,例如你可以开始选择

那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素。你将它们按照从高到低的词序进行排列,然后优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%,机会A= 25%,机会B=10%,那么你的营销计划就得首先着眼于机会C,然后是机会A,最后才是机会B。由于企业的市场导向性,因此如何应对机会就显得很重要了。接下去在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会,并进一步转化成优势。针对这一点,Gap分析法(Gap analysis)将会显示出其重要性,比如说我们在哪里,以及我们想要做什么?策略分析法(Strategies)会帮助抹平两者之间的差异。

举例

举一例说明高级SWOT(POWERSWOT)分析是如何进行的。某公司原来是做餐饮经营的,现在发现保健品市场是个很好投资机会,打算代理某一知名保健品在公司所在大区的独家代理。该公司做出了如表三和表四样子的较详细的SWOT分析。其实,两张表格的形式和内容都非常浅显易懂。可以发现,两张表格内的分析因素完全是一样的,而且每个因素的基本分数(权重)是完全一致的,因为只有这样才能把自己的公司和其他竞争者(抽样被调查公司)进行对比。对于中小企业,尤其是业务仅仅限于国内或地区业务的公司,在考虑企业的外部环境时没有必要考虑到非常宏观的情况。因为国际环境对你的企业与并没有什么直接打的影响。应把被分析的因素限于对企业新业务或投资关系紧密的外部因素。

(补充表一、表二、表三、表四)

表一和表二是一个比较详细的SWOT分析表。通过这两个稍微复杂的表格不难发现,相对于SWOT分析法而言,表一和表二分析的项目更加详细了。此外,表一和表二对每一个因素进行了打分和。这种定量的分析有很重要的意义。我们在考虑每一项因素时,如果只考虑其感性的大致的影响和权重的话,那么随着分析项目的增加,可能这种分析就无法得出客观真实的结果,可能也就无法分出自己的企业相对于别的企业在进行新的业务和投资时是否具有比较优势。

其实,高级的SWOT分析的核心是通过浅显的定量分析看企业是否具有哪方面投资的比较优势。只要企业的比较优势明显,即使某一行业竞争再激烈,也可以考虑拓展这一业务。

那么,表一和表二中的每个被分析项的分值和权重是如何确定的呢?总分又是怎样确定的呢?其实,确定每个被评判内容的分值和四大分析项目(SWOT)的分值并不是完全凭空想象出来的。这主要基于该行业竞争对手长期从事该行业经营和管理而形成的每项评判内容的重要性而设定的。但是,值得说明的是,每项分析内容的权重和分数是不同的。如表三表四,你可以把最重要的项目的权重分配给10分,甚至100分、或1000分,但其他被比较项的权重也要随之改变。对于我这里列举的表三和表四而言,每个大项权重总分(总权重)都是27分,而每个小项的权重基本介于36之间,这是因为每个小项对最终决策的影响程度不同,因而基准分值有所区别。但是,最终每个项目的分数一定要放到一起才能对四个大项的每项分值具有指导作用。通过表三、表四我们不难发现,这家餐饮公司做保健品生意还是有很大的可行性的。原因是,这家公司的优势(16)和机会(20)都略高于同行业竞争对手的平均水平(分别是15和17),而自己公司的劣势(14)和挑战(15)都和竞争对手(分别为16和14)基本相同。即:16+20>16+14。

但是,值得说明的是,从上述两个表格来看,单纯地把所有的权重加起来得到的总分27分并不能说明两个被分析的项目的重要性是完全对等的,因为被比较的优势、劣势、机会和挑战在决策中是否就是分值所衡量的那样有很大的权变性。同时,把两表的所有项目的权重加起来做分母, 而把每项得分加起来做分子进行比较从数学的角度来说也是不确切的,这只能从数学的角度近似地反映问题的全貌。完全正确的数学运算应该是把所有分析项权重作为分母进行通分,得出共同的分母后才能进行运算。或用其他更高级的数学方法(如运筹学、模糊数学、数理统计等方法)来求值。只是运算的结果可能和我们上述运算结果大致接近,所以就不做更大规模的数学运算了。

传统的SWOT分析把优势和劣势作为企业内部因素而加以分析,把机会和挑战作为外部因素而加以分析。本文并没有把这些因素严格加以内外之分。而是把它们作为不同的四个要素加以分析,这样,尽管似乎是优势和机会、劣势和威胁又重叠的地方,但是,这种方法可能使每个比较项有更好的比较性。

在做SWOT分析的同时,有必要时时跟踪并仔细看看公司所处的变化的商业和市场环境。通常,你每天冥思苦想、日盼夜想的巨大的商机会出现在突然变化的商业环境中。比如说:人们生活平提高要求所食用的食物不但要将康,而且还要好吃。这就会导致及健康有好吃的食品短缺,而商家恰恰可以利用这一变化的商业环境生产出自己的产品。再比如说,某一客户全体的数量突然增加,而你的竞争对手并没有开发研制和销售足以能满足这部分群体的商品。现在我国老龄化的进程突然加快,而老龄产品的开发和销售员远远赶不上客户需求的增加。还比如说,某一非常大的竞争对手、客户或供应上突然倒闭、迁址活和其他客户合并而导致的环境的变化而为你的公司所带来的收益。如很多网站的校史和破产也为其他再生的网站的出现打下了基础。

在提升公司的SWOT时,调查和调研非常关键,通过调查,你可以更好地了解自己公司和竞争对手的公司所处的位置。要调查研究的方面包括:

客户的兴趣、消费群体的特色、收入水平等 品牌、地理位置和公司在消费者中的形象 公司地理位置的不同对你的客户的影响 产品的实实在在的效果和销售人员的满意度  做完SWOT分析后,应马上确定以下几个问题:

应该马上做的事情;应该马上摆平的问题和矛盾 应该进一步调查研究的问题 应该为将来计划的问题。既然已经确立了应该先后解决的问题,则应该把这些问题和事情马上制定详细计划和完成时间,并且把这些任务分解到具体办事的每一个人。另外,有必要对SWOT每隔一段时间就进行一次重新评估,随时作必要的修改。只有这样,SWOT才能是最实用的。

不论是使用基本的SWOT分析还是高级的SWOT分析,都应该确保要分析和可比成分的准确、和新颖性。对享用的数据和资料进行充分的分析是SWOT取得实效的关键所在。另外,进行重大决策时,光一个SWOT初级或高级分析也是不够的,还要考虑到其他方法的综合运用,尤其要对变化的市场和竞争环境有比较清醒地认识。



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